Política de envío

Cobertura y Aliados Logísticos

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional en Colombia.

  • Trabajamos con las transportadoras más confiables del país: Servientrega, Interrapidísimo y Coordinadora.

Tiempos de Entrega

  • Procesamiento: Una vez confirmado su pedido, nuestro equipo (una familia real como la de ustedes) prepara el paquete en un máximo de 24 horas hábiles.

  • Ciudades Principales: El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla).

  • Resto del País: Puede tardar entre 3 a 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.

3. Pago Contra Entrega (Cash on Delivery) 

  • Para su total seguridad, ofrecemos el servicio de Pago Contra Entrega en la mayoría de municipios del país.

  • Usted solo paga el valor de su producto en efectivo al momento de recibirlo en la puerta de su casa.

  • Importante: Por seguridad e higiene (nuestro pilar de salud), el paquete no debe ser abierto antes de ser pagado a la transportadora.

4. Costos de Envío

  • Envío Gratis: En Vishopa, queremos que su única preocupación sea disfrutar de su bebé, por lo que ofrecemos Envío Gratis en referencias seleccionadas o compras superiores a un monto específico (ver información en la página).

5. Rastreo de su Pedido

  • Una vez despachado, recibirán un número de guía a través de su correo electrónico o WhatsApp registrado en la sección de Contacto.

6. Compromiso de Higiene Vishopa 

  • Como padres conscientes y responsables de la salud, garantizamos que cada producto es manipulado bajo estrictos protocolos de limpieza antes de salir de nuestra bodega hacia su hogar.